logo

Select Sidearea

Populate the sidearea with useful widgets. It’s simple to add images, categories, latest post, social media icon links, tag clouds, and more.
hello@youremail.com
+1234567890

Author: ClowderTank

La iniciativa para promover el comercio electrónico HotSale México 2016 superó con creces a la edición de 2015, al menos en la conversación social.

Por medio de su plataforma de Social Listening, ClowderTank monitoreó la popularidad de HotSale en un periodo de 16 días, del 18 de mayo al 2 de junio de 2016, y del 20 de mayo al 5 de junio de 2015 para analizar la popularidad de la iniciativa.

En 2015, en el periodo mencionado, que incluye algunos días después de finalizado HotSale, hubo 6 mil 767 menciones al evento en la conversación social (Twitter, Facebook, Instagram, foros, blogs, comentarios, páginas de noticias).

Mientras que para este año, justo el día en que finalizan las promociones, ya se han alcanzado las 16 mil 588 menciones. Es decir, un aumento de 145% en comparación con 2015. El día más exitoso fue el inicio, el 30 de mayo, con 3 mil 547 menciones.

HotSale es el evento en que más se dispara el comercio electrónico en México, sólo por detrás de la navidad, de acuerdo a un estudio de la Amipci.

En la conversación social, los artículos dominantes en el espectro de los consumidores de México fueron la ropa, los artículos deportivos y los teléfonos celulares, como se puede observar en la Nube de Palabras.

Artículos en Nube de palabras Hotsale.001

Las 5 ciudades con mayor volumen de conversación sobre HotSale fueron, en orden descendente, la Ciudad de México; Monterrey, Guadalajara, Puebla y Cancún.

Amazon México debuta a lo grande en HotSale

Aunque es la primera HotSale en la que participa, Amazon México se colocó rápidamente en las preferencias de la gente, pues se ubicó como la tercera cuenta de Twitter más mencionada y apareció con 3 mensajes en el Top 5 de tuits con más RT’s.

Cuentas con más RT’s:

1.- @Kichink (Plataforma de comercio electrónico)

2.- @HotSalemx (Cuenta oficial de HotSale)

3.- @amazonmex (Cuenta oficial de Amazon)

4.- @LinioMéxico (Cuenta oficial de Linio)

5.- @VendoCDMX (Plataforma de anuncios entre particulares)

Tuit más retuiteado:

El tuit más retuiteado no fue una oferta, sino un teaser de Amazon México para alertar a su audiencia de que los próximos días estarían llenos de ofertas.

Tuit Más RT's de HotSale 2016

ClowderTank, en su misión de llevar la Transformación Digital a las empresas de toda América Latina, celebra iniciativas como HotSale México, que promueven el comercio electrónico, una forma segura de transacciones que permite el escalamiento de los negocios en México.

De estos y otros datos hablará Gonzalo Alonso, CEO de ClowderTank en su participación en el espacio de las 6 de la tarde este viernes en El Financiero – Bloomberg.

 

 

 

 

 

Hace unas semanas se realizó la Now You Know Conference 2016 de Brandwatch, en Chicago, a donde fue invitado Gonzalo Alonso, CEO de ClowderTank.

Brandwatch, socio estratégico de ClowderTank, es una de las empresas más importantes del mundo en analítica social y presentó algunas de las tendencias que vienen en el mundo de la analítica social, social listening y la visualización de grandes volúmenes de datos.

Ahí, entre los ejecutivos de Brandwatch, Altimeter Group, 3M y varias grandes empresas más, en ClowderTank escuchamos sobre:

  • Aprender a desaprender, o mejor aún, realizar una deconstrucción del aprendizaje en cómo abordamos la visualización de datos.
  • Darle valor a los insights, pues en ellos nuestros usuarios (la audiencia) vuelve a cobrar vida para revelarnos lo que realmente nos importa.
  • Los usuarios ya saben que son es el centro de la experiencia y no tienen dudas en aprovecharlo.
  • Uno de los próximos avances en Analítica Social, y que también tendremos en ClowderTank, será la escucha de imágenes. Poder tener en consideración todas las imágenes que entran en la Conversación Social: memes, emojis, fotografías, etc.

En este video, Gonzalo Alonso describe un poco más acerca de estas tendencias.

 

Las elecciones de 2016 tienen casi nula importancia en la conversación social, aunque se elegirán a 12 gobernadores y ayuntamientos y Congresos en estados de Provincia; mientras que en la Ciudad de México se elegirá a la asamblea constituyente.

Si las comparamos con el volumen de conversación que tenían las Elecciones de 2015, las de este año no tienen ni de cerca el nivel de presencia que los procesos en los que se eligió a los Diputados del Congreso de la Unión para el periodo 2015/2018.

De esto habló Gonzalo Alonso en el espacio que compartimos en Disyuntiva TV.

Comparadas con las elecciones federales de 2015, el interés en este proceso electoral ha caído un 57%.

Más grave aún desde nuestra perspectiva, es la percepción de la gente, pues el sentimiento negativo duplica llega a triplicar al positivo, mientras que la gente que se considera neutral siempre rebasa el 60%.

Por eso, durante el espacio en Disyuntiva, instamos a las personas a dejar la neutralidad y expresar lo que realmente sienten para hacer valer nuestra voz en las distintas plataformas que tenemos, una de ellas, por ejemplo, el Twitter de Disyuntiva TV.

LA PERCEPCIÓN DE ESTAS ELECCIONES:

Positiva 8%

Neutral 75%

Negativa 17%

La percepción sobre el INE

Positivo: 4%

Neutral: 77%

Negativo: 19%

Los candidatos independientes son mal vistos

La conversación referente a los candidatos independientes tiene uno de los niveles de percepción negativa más altos que hemos visto.

Sólo hay 78 mil 92 menciones en total → 5% de la conversación total

2% Positiva

63% Neutra

35% Negativa

La Asamblea Constituyente de la CDMX es un tema invisible: Sólo ha habido 12 mil 252 menciones a este tema en los últimos 4 meses, esto significa que menos del 1% de los posts son acerca de la elección de quienes elaborarán la próxima constitución de la Ciudad de México.

Andrés Manuel López Obrador es de los políticos más retuiteados, tiene 3 mensajes en el Top 5 → El otro político en esta lista es Manlio Fabio Beltrones.

Los hashtags más utilizados para hablar de estas elecciones son:

#Oaxaca + de 43 mil menciones

#Veracruz + de 31 mil menciones

# PRI + de 20 mil menciones

#Puebla + de 16 mil menciones

#Elecciones2016 + de 13 mil menciones

Las elecciones para Gobernador son las más seguidas en la conversación social. Se elegirá gobernador en:

Aguascalientes

Chihuahua

Durango

Hidalgo

Oaxaca

Puebla

Quintana Roo

Sinaloa

Tamaulipas

Tlaxcala

Veracruz

Zacatecas

Esta semana explicaremos un concepto lleva en boga las últimas semanas, el Social Listening o escucha social.

Social Listening es el monitoreo de la internet social por medio de plataformas de analítica que nos permite recopilar Data y así entender los patrones de comportamiento de la audiencia.

La importancia del Social Listening es la capacidad de evolucionar del “yo creo, yo pienso”, a una verdadera toma de decisiones con base en datos, obtenidos de la escucha de tu audiencia entera.

La teoría académica en la que podemos basar este principio es la del wisdom of the crowd, es decir, la sabiduría de las masas.

¿Cómo aplicamos el Social Listening en ClowderTank? Utilizamos una variedad de plataformas, que Gonzalo Alonso, nuestro CEO explica en el siguiente.

 

A propósito del Día del Internet, celebrado el 17 mayo, ClowderTank recogió datos acerca del uso de esta herramienta en México y otros países de América Latina.

Algunas de los descubrimientos que encontramos fue la gran penetración de internet que hay en América Latina, en donde el 53% de la población tiene acceso a Internet.

De hecho, América Latina es la región donde más ha crecido el acceso a Internet, ahora, alrededor de 300 millones de personas se conectan, y este número sólo crecerá de manera exponencial en los próximos años.

Estos y otros datos presentamos en El Financiero Bloomberg, con Héctor Jiménez Landín.

 

 

Las elecciones de 2016 (en las que se eligen 12 gobernadores y ayuntamientos y Diputados en los Estados, y a la asamblea Constituyente en la Ciudad de México) están muy lejos de alcanzar la relevancia y presencia en la conversación social que las de 2015.

Por medio de sus herramientas de análisis y monitoreo social, ClowderTank descubrió que entre el 1 de febrero (fechas aproximadas en que se designa a los candidatos) y el 11 de mayo de de 2015 hubo:

2 millones 723 mil 415 posts acerca de las Elecciones

Mientras que en el mismo lapso de este año, ese número se ha reducido a:

1 millón 75 mil 607 posts acerca de estas elecciones

ESTO ES UNA CAÍDA DEL 60%

La percepción en las Elecciones y el INE no es buena

Aunado a la falta de interés en este proceso electoral, quienes sí lo mencionan en la conversación social no suelen hacerlo de manera positiva: 92% de los comentarios fueron neutrales o negativos.

El mismo fenómeno afecta al Instituto Nacional Electoral, aunque las elecciones de este año serán reguladas por los institutos de los Estados, el INE sufre de poca percepción positiva: sólo 5% contra 15% negativa.

Auto Sentiment Analysis from 2016-02-01 to 2016-05-11

La Asamblea Constituyente no suena

Aunque es la elección que se realizará en la Capital del País, la conformación de la Asamblea Constituyente de la Ciudad de México no ha tenido eco en la conversación social.

Sólo el 2% de la conversación en los últimos 3 meses ha sido al respecto de este tema.

El PRI es el partido más mencionado, para bien y para mal

Tanto como institución como por medio de sus candidatos, el Partido Revolucionario Institucional (PRI) es el que más ha aparecido en la conversación social, en cuestiones positivas y negativas, como lo muestra su percepción negativa, de 12% en contraste con 4% de positiva.

Auto Sentiment Analysis from 2016-02-01 to 2016-05-11 (1)

 

 

Estos son los términos más mencionados en la Elección:

  1. Candidato del PRI
  2. Candidato a Gobernador
  3. Registró como candidato
  4. Candidato en Oaxaca
  5. Candidatos Independientes

Las Elecciones cobran fuerza en Provincia

Previsiblemente, en el Interior de la República, donde se elegirán a 12 gobernadores, ayuntamientos y Congresos Locales, es donde la conversación sobre las Elecciones ha tenido más auge. Por su densidad de población y la presencia de los principales medios de comunicación del país, la Ciudad de México aún se ubica en el primer sitio, seguida de:

  1. Puebla
  2. Oaxaca
  3. Quintana Roo
  4. Nuevo León
  5. Veracruz

A 23 días de la realización de las Elecciones, el 5 de junio, habrá que ver si los últimos días de campaña elevan la conversación social sobre el tema.

 

Donald Trump es virtualmente el candidato republicano a la presidencia de Estados Unidos, sin embargo, aún tiene un camino muy largo para llegar a ocupar la Casa Blanca.

En ClowderTank, por medio de nuestras herramientas de análisis social, descubrimos que, desde que anunció su candidatura, el magnate no ha logrado superar el 10% de percepción positiva entre la población hispana en Estados Unidos y la población en América Latina.

Esto es un punto importantísimo, pues la población hispana en Estados Unidos será determinante para el resultado de las elecciones del 8 de noviembre; sin embargo, pareciera que es tal el aura de Donald Trump, que estos números no le afectan.

El precandidato, poco a poco ha logrado desviar la percepción negativa que tenía al inicio de su precampaña, a ser el único contendiente del partido republicano, a la espera de que Bernie Sanders y Hillary Clinton definan quién será su contendiente en el partido demócrata.

De esto y otros efectos de la percepción del magnate en las redes sociales hablamos en el espacio de ClowderTank en El Financiero – Bloomberg de esta semana, com Héctor Jiménez Landín.

Photo credit: Michael Vadon via VisualHunt / CC BY-SA

Ya sólo es cuestión de días para que Donald Trump sea designado como el candidato republicano a la presidencia de Estados Unidos.

Aunque esto no parezca ser la mejor noticia para América Latina, si la conversación social en internet fuera un barómetro del posible resultado de las elecciones, el empresario tendría muy complicado ganar.

Principalmente porque los comentarios y posturas del magnate frente a la migración le han ocasionado una gran percepción negativa entre la población hispana de Estados Unidos, decisiva para estas elecciones.

En ClowderTank monitoreamos la percepción que existe sobre el virtual candidato republicano entre la población hispana en Estados Unidos y la contrastamos con los datos la audiencia general en ese país y con la de América Latina.

La candidatura disparó su popularidad

Antes de que anunciara su candidatura, la presencia de Donald Trump en la conversación social en todo el mundo era prácticamente inexistente:

El 15 de junio de 2015 (un día antes de anunciar su candidatura) sólo hubo 8,895 menciones a nivel .

El 16 de junio de 2015 (cuando anuncia la candidatura) subió a 601,035 menciones, es decir, un aumento de más del 6,600%; desde entonces, su presencia en la conversación social sólo ha crecido exponencialmente.

Volume trend from 2015-06-01 to 2015-06-30

 

 

 

Evidentemente, no es bien recibido entre los hispanos

Por medio del análisis de la percepción de Trump en los momentos más importantes en su camino a la candidatura, descubrimos que desde el anuncio de su candidatura, en junio de 2015, nunca ha sobrepasado el 10% de percepción positiva entre los hispanos en Estados Unidos.

Desde entonces, a lo largo de los momentos más importantes de la campaña electoral en Estados Unidos, entre los hispanos de Estados Unidos y la audiencia en los países de América Latina, la percepción positiva nunca ha pasado del 10%, y en muchas ocasiones el sentimiento negativo duplicó al positivo.

ClowderTank elaboró una infografía con los puntos más importantes de la campaña de Donald Trump y los principales datos demográficos de la audiencia, tanto de hispanos en Estados Unidos, la población general de ese país y la audiencia en América Latina.  

DONALD

El domingo 24 de abril, las mujeres retumbaron las calles y las redes sociales motivadas a no guardar más silencio en respuesta a los últimos casos de violencia, feminicidios y acoso sexual en México.

Casos como el acoso a la periodista Andrea Noel, la violación en Veracruz de Daphne Fernández, el asesinato de Maricarmen Escobar en Chiapas y los múltiples casos de acoso en la vía pública y el transporte público, detonaron el ‘Ya basta’ de las mujeres.

Por medio de la marcha ‘Vivas nos queremos’ y los hashtags #MiPrimerAcoso y #VivasNosQueremos dieron cuenta de la constante violencia de género, psicológica y sexual que viven a diario y el repudio y rabia ante la indiferencia de la que son víctimas cuando buscan denunciar.

El tema replicó en México, Estados Unidos, Sudamérica y Europa, donde mujeres y hombres se unieron por medio de las redes sociales para condenar la violencia de género que hasta la fecha se ha visto normalizada ante la indiferencia de las leyes y autoridades o la impotencia y miedo de las propias mujeres para denunciar.

image08

image10

image05

image06

image11

Por medio de las herramientas de análisis social de ClowderTank, monitoreamos la conversación referente al tema en redes sociales y descubrimos los siguiente insight:

En un tema que de por sí ya es impactante, los tópicos con los que se relaciona la conversación de #MiPrimerAcoso lo son más todavía.

En medio de las nubes de conversación, son visibles las edades en las que las mujeres que compartieron su experiencia sufrieron su primer acoso en edades muy tempranas: entre los 5 y los 13 años.

image01

Pudimos observar que el hashtag referente a #MiPrimerAcoso surgió el 23 de abril y tuvo su máximo alcance el 24, día de la marcha ‘Vivas nos queremos’, aunque después cayó estrepitosamente, volvió a tener un repunte el miércoles 27 de abril y ha vuelto a caer.

chart__from_20_Apr_to_29_Apr_934px

El movimiento también tuvo repercusión fuera de México, pues hubo réplica del hashtag en Colombia, Chile, Argentina, Estados Unidos y Francia.

image00

Los hombres compartieron la indignación

Aunque era evidente que la mayoría de quienes participarían en la conversación social serían mujeres, hubo una fuerte presencia masculina en la conversación, la gran mayoría compartiendo la indignación por lo que sufren las mujeres.

61% Mujeres

39% Hombres

Los días inmediatamente posteriores a la marcha ‘Vivas nos queremos’, uno de los mensajes más compartidos por los hombres en las redes sociales fue “me avergüenzo de mi género”, junto con mensajes de shock e impacto por lo que compartieron las mujeres.

image02

image09

image03

A la izquierda de la imagen se ven los mensajes predominantemente femeninos; mientras que en el extremo derecho están los masculinos. En medio los tópicos en donde se encontraron ambos géneros.

Las y los artistas, los más comprometidos

Los datos de las profesiones más comunes entre quienes usaron el hashtag demostró que las personas que se identifican dentro del mundo de las artes fueron las más activas, seguidas por el periodismo y los estudiantes.

image04

Al final, una de las grandes enseñanzas que dejó esta manifestación es la necesidad de dejar de ver el fenómeno del acoso y maltrato a las mujeres como algo normal, desde muy temprana edad.

Los internautas mexicanos están entendiendo la urgencia de cambiar este modelo, ahora toca el turno de reflejarlo en la vida fuera de las computadoras.  

Hoy en día Internet es algo casi omnipresente la sociedad. Ahora el Wifi es una de las comodidades más importantes en casi todas las casas del planeta y por supuesto, México no es la excepción.

La worldwide web es una de las herramientas más importantes en el desarrollo y educación de los pequeños; sin embargo, Internet es un reflejo de la realidad, y como en el mundo de allá afuera, también hay partes no son apropiadas para la sociedad general, mucho menos para los menores de edad.

Internet es un reflejo de la realidad, por ello, ante cada recurso educativo que exista, hay muchos más enlaces que pueden llevar a nuestros hijos a contenido impactante, no apto para ellos, o peor aún, que ponga en riesgo su integridad personal o incluso el patrimonio de nuestro hogar.

Por ello, hemos creado una infografía con datos sobre el uso de Internet por los menores de edad y consejos para que puedan hacerlo de la manera más segura.

infografía_niños