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Considerado por varias décadas como uno de los pilares de la investigación de mercados, el Focus Group (o Grupo Focal) parece estar condenado a investigaciones cada vez más específicas. Ahora, con la llegada de herramientas de Social Listening (Analítica Social) cada vez más accesibles y personalizables, las compañías buscan adquirir más información a una relación costo-beneficio relativamente más conveniente. Si bien los Focus Groups nos pueden...

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